PCMC Smart Sarathi

PCMC Smart Sarathi هو تطبيق أندرويد تم تصميمه لتسهيل التفاعل السلس بين سكان بيمبري تشينشود ومؤسسة البلديات المحلية الخاصة بها (PCMC). هدفه الأساسي هو تقديم منصة رقمية شاملة تدمج عدة خدمات وموارد بلدية لتحسين تفاعل المواطنين وتسهيل الوصول إلى المعلومات الحيوية. من خلال سد الفجوة بين الحكومة المحلية ومواطنيها، يهدف التطبيق إلى المساهمة في الحوكمة الفعّالة وتشجيع المواطنة الرقمية.

يوفر التطبيق مجموعة من الميزات المصممة لتلبية الاحتياجات المدنية المختلفة. يمكن للمستخدمين إدارة دفعات الضرائب بسهولة، مثل ضرائب الممتلكات والمياه، أو تقديم طلبات لشهادات هامة، بما في ذلك شهادات الميلاد والوفاة. كما يقدم أدوات لتقديم ومتابعة الشكاوى، والحصول على تحديثات حول برامج PCMC، وعرض الإعلانات المهمة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمستخدمين العثور على معلومات حول المرافق الطارئة، والإشعارات المتعلقة بمناطقهم، والفعاليات القادمة في بيمبري تشينشود، بالإضافة إلى البقاء على اتصال من خلال عدة قنوات تواصل مثل الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.

يتجاوز PCMC Smart Sarathi الخدمات البلدية التقليدية من خلال تضمين موارد تعزز التفاعل المجتمعي، مثل نشر المقالات، وتمكين التجارة الإلكترونية للتجار، وتسريع الاستطلاعات لجمع آراء المواطنين. مع إطار مركزي وواجهة مستخدم سهلة الاستخدام، ينجح التطبيق في دمج الخدمات الأساسية والموارد المدنية داخل منصّة واحدة.

يلعب هذا التطبيق دورًا أساسيًا في ربط المواطنين بحكومتهم المحلية، مقدّمًا حلاً عمليًا ومبتكرًا للمشاركة الحضرية. يضع PCMC Smart Sarathi مثالاً قوياً على دمج الخدمات البلدية رقميًا، مما يعزز من بناء مجتمع أذكى وأكثر شمولية.